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1.- Para España (Península)
Si tu pedido es inferior a 39 € los gastos de envío son de 5€
Si tu pedido es superior a 39 los gastos de envío son GRATIS
2.- Resto de España
A) ISLAS BALEARES
Si tu pedido es inferior a 49 € los gastos de envío son de 9€
Si tu pedido es superior a 49€ los gastos de envío son de 5€
Si tu pedido es superior a 99€ los gastos de envío son GRATIS
B) ISLAS CANARIAS; Todos los envíos a las Islas no incluyen entrega a domicilio, costes aduaneros ni tasas.
Si tu pedido es inferior a 49€ los gastos de envío son de 18,95€
Si tu pedido es superior a 49€ los gastos de envío son de 18,95€
C) CEUTA Y MELILLA
2.- Para la Unión Europea
PORTUGAL, ALEMANIA, BELGICA, FRANCIA, ITALIA Y HOLANDA
Los portes para estos países será de 15€ (siempre se pueden modificar por costes en aduanas o tasas de cada país).
En cuanto a las devoluciones existe un plazo de 30 días hábiles desde la recepción del producto para devolverlo, el producto no tendrá que estar usado ya que se perderá la opción a ello. Antes de devolver nada tendrá que enviarnos un email a: info@componentesbicicletabaratos.es, en el cual tendrá que indicar número de pedido, nombre de la persona que realizó el pedido y enviarnos una foto del producto que desea devolver e indicarnos el motivo de la devolución. Cuando la persona encargada del departamento lo gestione se le dará una respuesta por la misma vía.
El artículo debe estar en perfecto estado con su embalaje original sin estar manipulado y necesitaremos dentro del paquete el albarán o factura del pedido. CBB Shop no se responsabiliza de ninguna manera del mal montaje o un mal uso de los productos, si usted realiza un pedido de ejes de pedalier, bielas, dirección o pedales y no utiliza las herramientas adecuadas y hay un pasada de rosca por una mala manipulación, nosotros no nos haremos cargo del deterioro de ese producto.
Existen dos tipos de devoluciones:
Si el cliente recibe un producto en mal estado, defectuoso o tiene un golpe la devolución es responsabilidad al 100% nuestra asumiendo nosotros todos los gastos de envío. Lo primero que tiene que hacer es ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email info@componentesbicicletabaratos.es, exponiendo el problema y adjuntándonos fotos o vídeos de los productos que desea devolver por una incidencia. Solucionaremos la incidencia en el menor tiempo posible.
El comprador en este caso debe asumir las siguientes tarifas en función del tipo de producto:
Si es una bicicleta o cuadro los gastos de devolución son de 19,90€.
En el resto de productos los gastos de devolución son de 9,90€.
Si el cliente prefiere utilizar su propia agencia puede enviarlo a nuestros almacenes.
Por último todo producto montado y personalizado bajo pedido no tendrá devolución ni cambio.